Simmer, atenção! Muitos jogadores do The Sims 4 relataram problemas com as recompensas do evento “Acesso Feliz em Casa”. A Shawnee, da equipe do The Sims, utilizou o Discord para avisar a comunidade sobre o que está acontecendo. Se você participou desse evento e percebeu que está sem os itens de recompensa, saiba que você não está sozinho. A equipe da EA está ciente da situação e já iniciou uma investigação para resolver o problema o mais rápido possível.
O que está acontecendo?
O evento “Acesso Feliz em Casa” oferecia recompensas especiais para os jogadores que participaram. No entanto, muitos Simmers relataram que, ao fazer login no jogo, as recompensas simplesmente desapareceram. A EA já está monitorando o problema por meio do AnswersHQ, a plataforma oficial de suporte para bugs e questões técnicas, onde os jogadores podem compartilhar suas experiências e acompanhar o andamento da resolução.
Onde relatar o problema?
Se você foi afetado, pode acessar o AnswersHQ diretamente para reportar sua situação e acompanhar as atualizações da investigação: Link para o AnswersHQ (Fórum oficial da EA).
A equipe da EA expressou seu agradecimento pela paciência da comunidade enquanto trabalham para resolver o problema e garantir que todos os jogadores recebam suas recompensas corretamente.
Novidades para o próximo evento
A EA também anunciou que o próximo evento de “Recompensas do Ceifador“, que acontecerá amanhã, será executado em um sistema atualizado. Nesse novo sistema, as recompensas estarão diretamente vinculadas à sua conta EA, eliminando o risco de perda de progresso ou recompensas. Isso significa que, ao participar do evento usando sua conta EA, você pode jogar tranquilo, sabendo que suas conquistas estarão seguras.
Para mais detalhes sobre o evento de “Recompensas do Ceifador“, clique aqui.
O que fazer enquanto isso?
Se você participou do evento “Acesso Feliz em Casa” e está sem suas recompensas, recomendamos que fique atento ao AnswersHQ para futuras atualizações. A equipe de suporte está comprometida em resolver essa questão e garantir que todos os Simmers recebam seus itens o mais rápido possível. Será que a Maxis vai atualizar o sistema de recompensas desses eventos, incluindo o evento passado “Acesso Feliz em Casa“?
Enquanto isso, prepare-se para o evento de “Recompensas do Ceifador” e aproveite ao máximo o que The Sims 4 tem a oferecer!
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